2019年度，青岛全年接待邮轮共93个航次，同比增长31％；邮轮游客18万人次，同比增长60.7％
深耕海洋：邮轮旅游成果“初步绽放”
12月26日，歌诗达邮轮“赛琳娜号”常态化运营的第16个航次，在青岛邮轮母港顺利起航，这是本年度的最后一班邮轮，至此，2019年青岛邮轮旅游季圆满收官。
邮轮游艇游是文化和旅游部重点开发的11种旅游新业态之一。今年，顺应全市发起的“海洋攻势”，青岛市文化和旅游局、青岛港集团多措并举，实现邮轮旅游“弯道超车”。统计数据显示，2019年度，全年接待邮轮共93个航次，同比增长31％；邮轮游客18万人次，同比增长60.7％。这是“海洋攻势”下，青岛旅游“深耕海洋”，丰富“精品旅游”内涵，打造开放、现代、活力、时尚之城成果的“初步绽放”。
修订邮轮扶持政策
提速补贴兑现时间
产业发展，政策先行。
记者了解到，为加快推进邮轮旅游业发展，去年11月，市文化和旅游局会同市财政局、市北区政府出台《青岛市扶持邮轮旅游发展政策实施细则》，对来青开辟邮轮航线的邮轮公司和旅行社给予最高300万元的补贴，这一政策是对2015年5.5万元/航次奖励补贴政策的大幅调整，补贴力度在全国处于首位。
今年以来，按照市委、市政府发起“海洋攻势”要求，市文化和旅游局在充分进行市场调研的基础上，借鉴深圳、厦门等地邮轮补贴政策，对我市现有政策进行修订完善，将兑现时间进一步提速，兑现周期调整为一个自然年度（以往为跨年度），这有利于航次和游客数的累积统计，使邮轮公司和旅行社最大限度获得政策补助。
为进一步简化申报手续，由青岛港集团统一提供邮轮航次信息资料，有效解决企业提出的兑现周期长、手续复杂等问题，使企业满意度进一步提升。根据《青岛市扶持邮轮旅游发展政策实施细则（修订版）》，市、区两级2019年度邮轮奖补资金共计约3200万元。
积极培育市场主体
建立邮轮销售平台
记者了解到，为争夺“邮轮旅游经济”这一块大蛋糕，除青岛外，上海、天津、厦门、大连等城市已较早明确了邮轮母港的发展定位，嘉年华、皇家加勒比、丽星等国际邮轮公司“大咖”也已经开始抢滩国内邮轮市场。但与上海、天津、厦门等城市相比，由于邮轮包船需要较大资金支撑，且运营风险较大，我市因缺少具备较大资金实力和抗风险能力的旅行社，造成在青运营的邮轮航次相对较少。自邮轮母港开港以来，我市运营邮轮航次多为本市1-2家旅行社包船，同业旅行社切仓模式，不利于邮轮市场做大做强。
为有效解决邮轮运力不足问题，今年，青岛港集团等相关单位赴深圳等地调研学习，借鉴深圳市由招商局集团牵头包船模式，由青岛港集团和鸣海邮轮等具有资金实力的企业包船并建立邮轮销售平台，面向经营邮轮业务的出境旅行社采取统一定价、统一营销等手段共同开拓邮轮市场。通过平台模式运作，我市今年已成功引进歌诗达、丽星、荷美、风星、维京等6家邮轮公司来青运营始发港和访问港航次，开辟赴日本下关、福冈、鹿儿岛、佐世保、长崎等4-6天共93个邮轮航次。特别是歌诗达邮轮“赛琳娜号”，这艘11.45万吨、载客量3780人的大型邮轮，是迄今为止青岛邮轮母港航线迎来的最大邮轮，9月、11月、12月在青持续运营16个航次，全球知名邮轮公司在青首次实现常态化运营。
加大宣传营销力度
广泛招徕邮轮客源
邮轮，被誉为“漂浮在海上的度假村”。但是与南方旅游消费者相比，北方客源市场对邮轮文化认知度较低，对于“邮轮即目的地”的休闲度假消费方式接受度和认同度不高。
为深入开拓邮轮客源市场，确保各邮轮航次上客率，市文化和旅游局联合青岛邮轮港区服务管理局、青岛港集团等部门，按照“政府主导、企业主体”的原则，利用各种渠道加大邮轮宣传推介力度。
记者了解到，今年年初，市文化和旅游局联合相关部门，全面发起了“邮轮旅游营销会战”，组织赴12省16市进行邮轮旅游推介攻坚，合计签约旅行社2300多家，逐步建立了辐射重点客源地的邮轮营销网络；今年10月，沿黄9省50家旅行商来青踩线，为青岛邮轮旅游代言。同时，坚持平台思维，借助在北京组织2019世界旅游小姐全球总决赛新闻发布会、山东国际精品旅游产业博览会等契机，全方位、立体化、多角度宣传推介青岛邮轮母港和邮轮旅游产品，塑造青岛邮轮旅游目的地的良好形象。
此外，为丰富邮轮旅游的内涵，市文化和旅游局以“游青岛、享邮轮、看世界”为主题，将邮轮旅游与岸上游产品结合，推出“邮轮+电影之都”、“邮轮+啤酒之都”、“邮轮+海洋之都”等特色产品，并开展“海上单身派对”“时尚老人海上艺术节”“水彩大师上邮轮”等丰富多彩的邮轮主题活动，邮轮旅游产品体系不断丰富。同时，还抢抓济青高铁、青盐铁路、鲁南高铁开通的契机，通过主题推介、旅游达人邮轮体验等线上线下营销，吸引游客“乘高铁、游青岛、享邮轮、看世界”。
举办国际邮轮峰会
搭建国际合作平台
坚持平台思维,通过专业节会搭建平台、整合产业链资源,是完善文化旅游产业发展生态体系的基石。
为提升青岛邮轮旅游的国际知名度和影响力，今年，由世界旅游城市联合会邮轮分会、亚洲邮轮港口协会主办的第七届中国（青岛）国际邮轮峰会在青举办。峰会共有来自世界20多个国家和地区的国际邮轮公司、邮轮港口城市、邮轮旅游研究机构、旅行社、OTA等600多名嘉宾出席，举办专业活动12场。
经过7年的培育，中国（青岛）国际邮轮峰会在政府支持推动下，以市场化模式运作，逐渐发展成为中国乃至亚洲最具影响力的邮轮专业会议品牌之一。峰会有效搭建了国际化合作平台，以青岛为发起城市和理事长单位的世界旅游城市联合会邮轮分会会员规模进一步扩大到29个国家和地区共计121家。峰会期间，组织了全国百家包船旅行社召开青岛邮轮旅游推介会，促成凯撒、驴妈妈、携程、同程、阿里飞猪等20余家大型组团社、OTA等与我市包船企业达成合作。我市与嘉年华“威尼斯”号、地中海“荣耀号”、中船“大西洋号”、歌诗达“赛琳娜”号、云顶“探索梦号”等多家邮轮公司达成初步合作意向，陆续来青部署邮轮航线。17万吨的“荣耀号”将于明年10月来青首航，青岛邮轮全球影响力迅速提升。
百尺竿头思更进。青岛市文化和旅游局局长李苏满说：“青岛邮轮旅游的纵深和层次还有待进一步拓展，城市综合营销还有待进一步深化。下一步，争取在1-2年时间内，使邮轮旅游接待量达到30万人次的目标。”
来源：青岛日报/青岛观/青报网
